Вопросы и ответы

         Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг  высокого качества.Мы дарим возможность создавать предметы одежды, аксессуары, посуду, сувениры с индивидуальным дизайном! 

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей Нашего  сайта. 

Общие вопросы

Способы оплаты

1. Заказ можно оплатить наличными  в офисе  "Артой" ул. Ф.Лыткина 14/1 (Возможно 50% предоплаты, либо 100% оплата)

2. Расчет банковской картой VISA, MasterCard (100% оплата)

3. Перевод на сбербанк карту (счет карты уточнять у менеджера). (100% оплата)

4.Безналичный расчет для организаций и иногородних клиентов.(Возможно 50% предоплаты , либо 100% оплата)


1) Сублимационные футболки ( 100 % полиэстер или 100 % полиэстер + внутри  100 % хлопок)
Рисунок наносится непосредственно на волокна ткани. На футболке не остается никакой пленки и других не нужных материалов. Стирка в стиральной машине в обычном режиме , выдерживает более 100 стирок.

 
2) 100 % Хлопковые футболки печать термотрансферная
Требования к стирке: ручная стирка, глажка с внутренней стороны.



Доставка курьером по городу Томску 

Пн. - суб. с 10.00 до 19.00 - 200 руб.

Пн. - суб. с 8.00 до 10.00 и с 19.00 до 22.00 - 300 руб.

В воскресенье и ночное время (с 22.00 до 8.00) - 350 руб.


Доставка за городом Томска

Доставка за пределами города до 10 км. - плюс 150 руб. к стоимости доставки по городу Томску

Доставка за пределами города от 10 км. - плюс 200 руб. к стоимости доставки по городу Томску (уточнять у менеджера)


Доставка Почтой России (отправление первым классом)

Сроки доставки: от 10 до 18 дней, сроки зависят от региона поставки. Подробнее о сроках доставки смотрите на сайте почта России.

Стоимость доставки: в среднем от 220 до 250 рублей. Окончательная стоимость зависит от от города назначения и от количества товаров в заказе.

Оплата товара:

1) Оплата товара при получении на почте (доставка с наложенным платежом). Осуществляется только по территории РФ.

2) Оплата товара на карту сбербанка.

Доставка Транспортной Компанией

Срок доставки зависит от региона и выбранной вами ТК.

Доставка до Транспортной Компании при заказе до 10 000 - 80 руб., 

Доставка до Транспортной компании при заказе свыше 10 000 - бесплатная.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. 

Если у вас возник вопрос звоните  8 (3822) 422-111 


Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов. 

1. Оформление заказа 

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину. 

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина. 

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары. 

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее. 

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле. 

2. Оформление и подтверждение заказа 

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ. 

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Через некоторое время  после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер. С ним можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

 

3. Оплата и цены 

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара. 

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна. 

Возможные способы оплаты: 

Наличный расчет.

Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе.

Оплата через Сбербанк.

Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка. За услугу по переводу денег с Вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. 

Если у вас возник вопрос звоните  8 (3822) 422-111